Menu

  • Trang chủ
  • Trending
  • Gợi ý bạn đọc

Chuyên mục

  • Tin tức
  • Hackintosh
  • Lập trình
  • Software
  • Thủ thuật
  • Chia sẻ
  • GenZA Can Cook
  • GenZA Beauty
  • Cảm nhận cuộc sống

Liên hệ hợp tác

admin@genzakit.com
Genzakit
Không có kết quả phù hợp
Xem tất cả kết quả
  • Đăng nhập
Genzakit
Không có kết quả phù hợp
Xem tất cả kết quả

Làm gì để giảm tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền trên sàn TMĐT?

391
CHIA SẺ
2.6k
LƯỢT XEM
Chia sẻ lên FacebookChia sẻ lên TwitterLưu lại trên Pinterest

Theo thống kê trong thời kỳ Covid 19 đang hoành hành, tỷ lệ người mua hàng qua các sàn TMĐT tăng đột biến, đi theo tỷ lệ đơn hàng tăng của các shop là tỷ lệ hoàn hàng, trả lại. Hôm nay  mình chia sẻ đến anh em 4 bí quyết hay giúp giảm tỉ lệ trả hàng/ hoàn tiền.
1. Mô tả chính xác và chi tiết sản phẩm: Mô tả sản phẩm đầy đủ chi tiết giúp khách hiểu rõ về sản phẩm có căn cứ đặt mua hàng.
2. Đóng gói/gửi đúng sản phẩm: Hãy đảm bảo rằng Shop đã đóng gói đúng và đầy đủ sản phẩm người mua đặt. Mẹo: Shop có thể tải “phiếu xuất hàng” và “phiếu đóng gói” trên kênh người bán để đối chiếu xem đã gửi đúng/đủ sản phẩm chưa.
3. Kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi đóng gói: Cần kiểm tra sản phẩm nguyên vẹn, không hư hỏng trước khi đóng gói hàng, đặc biệt với các sản phẩm dễ bể vỡ cần đóng gói đúng quy định vận chuyển để đảm bảo hàng nguyên vẹn đến tay khách hàng.
4. Theo dõi khiếu nại qua từng mã sản phẩm: những sản phẩm nào có tỉ lệ trả hàng cao, Shop cần tìm hiểu kĩ các nguyên nhân trả hàng để khắc phục theo các gợi ý của mình ở trên nếu vẫn không ổn thì nên cân nhắc có nên ngừng đăng bán sản phẩm này hay không.

???? 1 điều đặc biệt lưu ý là các shop nên lưu trữ lại video clip đóng gói để đảm bảo quyền lợi của mình nếu đơn hàng có phát sinh khiếu nại.
Mỗi thứ lưu ý 1 tí là ta có thể bán hàng tốt hơn rồi nè ae. Trong 4 cách trên các Shop đang làm cách nào để giảm tỉ lệ trả hàng hoàn tiền?
Từ khoá: lazadashopeetiki
Next Post

macOS Big Sur chấm dứt gần hai thập kỷ tồn tại của OS X

Theo dõi
Đăng nhập
Thông báo của
guest
guest
0 Comments
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Có thể bạn quan tâm

Lập trình viên kiếm tiền bằng cách nào?

by Anthony Tran
26 Tháng Mười Hai, 2019
0
2.6k

Một trong những vấn đề lớn nhất mà mỗi người chúng ta cần phải quyết định đó là...

Canh hến nấu chua

Canh hến nấu chua

by Huệ Minh
18 Tháng Chín, 2021
0
2.6k

Canh hến nấu chua với vị ngọt của hến, chua dịu của cà chua, khế cùng với mùi...

Nên học chuyên ngành nào: Kỹ thuật phần mềm hay Khoa học máy tính?

by Anthony Tran
5 Tháng Bảy, 2019
0
1k

Xin chào mọi người! Tên tôi là YK, hiện đang quản lí CS Dojo, một kênh YouTube giáo...

Cách làm kem chuối ngon mà không bị dăm đá tại nhà

Cách làm kem chuối ngon mà không bị dăm đá tại nhà

by Huệ Minh
11 Tháng Mười, 2021
0
2.6k

Chuối là một loại quả đã quá quen thuộc với người Việt. Từ quả chuối chúng ta có...

  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Chính sách bảo mật

© 2023 Genzakit

Không có kết quả phù hợp
Xem tất cả kết quả
  • Trending
  • Gợi ý bạn đọc
  • Tin tức
  • Hackintosh
  • Lập trình
  • Software
  • Thủ thuật
  • Chia sẻ
  • GenZA Can Cook
  • GenZA Beauty
  • Vui mỗi ngày
  • Cảm nhận cuộc sống

© 2022 Genzakit - Ngôi nhà giới trẻ

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập bằng Facebook
Sign In with Google
OR

Đăng nhập

Quên mật khẩu?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Đăng nhập
wpDiscuz